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Après réception et analyse de votre pièce, vous recevrez un échange ou un avoir à votre convenance.

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Si vous avez reçu un colis dégradé ou détérioré, veuillez émettre une réserve détaillée auprès du transporteur à la réception (voir le refuser) et le signaler à notre service client soit par mail ou par téléphone au 03.20.290.292. Ces conditions s'appliquent pour toutes commandes passée après le 1er Aout 2012.